直販一式11,800円-バッテリー8,400円=本体3,400円?
ロジクールのマウス G7 Laser Cordless Mouse のリチウムイオンバッテリー(L-LL11)がへたってきました。本体やチャージャー、受信機に異常はなくバッテリーだけ交換すれば良さそうなのでショップに取り寄せできるか問い合わせたところ、バッテリーのみの取り寄せは部品としても行えず、故障修理としてなら交換して貰えるんじゃないかとのこと。
本体は何ともないのに故障扱いにはならないだろうと、今度はメーカーHPからサポートに問い合わせ。回答は ・バッテリーは1個当たり送料込みで4,200円で販売。ただし正規ユーザーのみの対応のため、まずメーカーに保証書を送付又は保証書番号をメールで送付しユーザー確認した後、メーカーから申込書が送られるのでこれで申し込むという手続きが必要。 ・保証期間(購入から3年)内であれば不具合(バッテリーの寿命も含む)があるなら一式無償交換もあり得る。 とのこと。 発売が2005年10月28日でその直後に購入しましたから未だ保証期間内ですが、一時期クリックがおかしい次期があったものの、現在はくやしいくらいに不具合なし。従って無償交換はないでしょう。 バッテリー1個では容量が切れたとき手も足も出なくなるので、当然2個以上を一組で運用する必要があり、最低でも8,400円必要。送料込み9,850円で新品一式購入できますって。
by sekidousai
| 2007-04-03 00:10
| 魔導具
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